Universidade Federal do Ceará
Mestrado e Doutorado em Ciências da Computação

Título: Mana-RTD: Processo para o gerenciamento de Dívidas Técnicas de Requisitos

Data: 29/11/2024
Horário: 09h
Local:  Sala de Seminários do GREat/Bloco 942-A

Resumo:

Criado em 1992 por Ward Cunningham, o termo Dívida Técnica (DT) era usado exclusivamente durante a fase de codificação do desenvolvimento de software. No entanto, com pesquisas adicionais e uma compreensão mais aprofundada da área, percebeu-se que a Dívida Técnica também está presente em outras fases do processo. Isso levou à incorporação do termo em todo o ciclo de vida de desenvolvimento do software. Essa ampliação de perspectiva destacou a importância da Engenharia de Requisitos na construção de sistemas e evidenciou o impacto negativo que uma condução inadequada da elicitação de requisitos pode ter sobre o projeto como um todo. Assim, a Dívida Técnica de Requisitos (DTR) surge quando certos requisitos são negligenciados, mal compreendidos ou implementados de maneira inadequada, tornando o que foi desenvolvido diferente do que se especificou. Para lidar com essas dívidas de forma eficiente, é fundamental realizar a rastreabilidade e, consequentemente, gerenciá-las, o que envolve as atividades de identificar, mensurar, priorizar, reembolsar e monitorar. Diante disso, este trabalho de mestrado propõe um processo para otimizar o gerenciamento e mitigar os impactos negativos causados pelas Dívidas Técnicas de Requisitos. Inicialmente, foi realizada uma revisão da literatura sobre o gerenciamento de DTR para identificar os conceitos e as abordagens utilizados na área. Com base nessa revisão, elaborou-se a primeira versão do processo proposto, que foi então avaliada por meio da técnica SWOT. Essa avaliação forneceu dados sobre as causas do surgimento de DTR e possíveis soluções, além de permitir a verificação da utilidade, adequação e eficácia do processo. Os resultados foram positivos, mas com ressalvas em relação à documentação, ao mapeamento de soluções e à validação do pagamento de dívidas identificadas. Essas questões apontaram para a necessidade de atualização do processo, o que levou à criação de uma segunda versão. A segunda versão foi implementada no projeto em conjunto com a Plataforma de Gerenciamento de Dívidas Técnicas de Requisitos, Usabilidade e Testes (DTRUST) e passou por uma nova avaliação. Os resultados mostraram que o processo proposto foi eficaz, adequado e útil para o gerenciamento de DTR, onde 50% das dívidas identificadas, foram pagas totalmente. Além disso, a plataforma obteve bons índices em relação à percepção de utilidade (PU), facilidade de uso (PEOU), intenção de uso e sentimento em relação ao uso da tecnologia, conforme avaliado por meio do questionário Technology Acceptance Model (TAM).

Banca examinadora: